Votre préadmission
La pré-admission est essentielle pour organiser votre séjour et notamment réduire l’attente le jour de votre intervention.
Vous pourrez effectuer votre pré-admission dès que la décision de l’hospitalisation est prise avec votre praticien référent. Si votre hospitalisation nécessite une anesthésie, nous vous conseillons d’effectuer votre pré-admission après votre consultation d’anesthésie, et au maximum 48h avant l'hospitalisation.
Ramsay Services : Votre préadmission en ligne !
Préparer votre intervention ou votre séjour à la Clinique La Croix du Sud depuis chez vous, c’est désormais possible avec Ramsay Services. Un outil simple, rapide et sécurisé pour réaliser vos démarches administratives en ligne.
Engagement Patient #5 pendant l’épidémie : Utilisation privilégiée des outils digitaux
La Clinique La Croix du Sud propose depuis le 15 Juillet 2020 de réaliser votre préadmission avec Ramsay Services, une application digitale qui vous permet de transmettre tout votre dossier administratif depuis chez vous.
Vos démarches administratives simplifées
La période pandémique a nécessité d’adapter votre accueil au sein de l’établissement, et notamment les démarches administratives, élément clé de votre parcours de soins, qui peut être réalisé à distance :
- Réalisation de votre dossier chez vous, quand vous le souhaitez (24h/24) aidée si besoin par votre entourage
- Pas d’attente au sein de l’établissement
- Numérisation de tous les documents nécessaires à votre séjour et/ou intervention (scan ou photo)
- Réduction du stress : plus d’oubli ou de perte de documents, tout est disponible sur l’application
- Signature électronique des documents (personne de confiance…)
Avant mon séjour / intervention, accédez à la plateforme via :
Sur PC : https://www.ramsayservices.fr
Sur Smartphone ou tablette : application disponible sur Android et iOS
- Transmettez vos informations à la clinique
- Choisissez votre niveau de confort
Le service des pré-admissions reste à votre disposition pour tout renseignement concernant votre dossier administratif :
Service pré-admission au rez de chaussée du Centre de consultation La Croix du Sud: du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Par téléphone : 05 36 28 00 00
Par mail : xds-backoffice@capio.fr
Rappel des documents requis pour une pré-admission réussie :
Pour votre pré-admission des documents personnels sont indispensables pour votre prise en charge administrative :
- carte d’identité ou passeport ou livret de famille uniquement pour les enfants,
- carte Vitale (une borne de mise à jour est à votre disposition à l’accueil de la clinique) ou tout autre document attestant de vos droits (assuré social salarié ou retraité, régime d’assurance obligatoire des travailleurs non-salariés, CMU, régime particulier),
- votre carte de mutuelle ainsi que la prise en charge,
- le triptyque fourni par votre employeur dans le cas d’un accident du travail,
- une attestation justifiant le droit aux prestations pour tout autre régime,
- une autorisation d’opérer des personnes ayant l’autorité parentale pour les enfants mineurs signés par les deux parents.